Бизнес-план организации групповых авторских туров, основанных на игровом сценарии, который направлен на стимулирование эмоционального интеллекта и роста личности

Адаптация данного бизнес-плана возможна под любой проект на территории России и стран СНГ

***

Идея проекта: организация групповых авторских туров «Quest for Personal Mastery», основанных на игровом сценарии, который направлен на стимулирование эмоционального интеллекта и роста личности.

Рыночная ситуация:

1. В 2023 году объем мирового рынка туризма и путешествий увеличится в сравнении с 2022 годом на ***% и составит $*** млрд. Прогнозируется, что годовая ставка роста выручки (CAGR 2023-2027) составит ***%, что приведет к увеличению объема рынка до $***млрд к 2027 году.
2. Прогнозируется, что количество туристов в мире в 2023 году превысит допандемийный 2019 год и составит *** млрд чел. В сравнении с 2022 годом количество туристов увеличится на ***%.
3. Современные тенденции в туристической индустрии указывают на стремление путешественников к новым и уникальным опытам. Отказ от цифровых технологий в пользу детокса, предпочтение аутентичных и нестандартных приключений, фокус на заботе о здоровье и устойчивости, а также возвращение бизнес-туризма с акцентом на отдыхе – все это отражает эволюцию ожиданий современных путешественников, которые ищут более глубокий и смысловой опыт в своих поездках.
4. Целевая аудитория проекта охватывает активных исследователей в возрасте 30-40 лет, а также предпринимателей в возрасте 26-43 лет, которые ищут новые эмоции и стремятся обогатить свой опыт. Они оценивают комбинацию приключений, игровых элементов и тренинга личностного роста. Целевая аудитория также ценит высокое качество услуг и поддерживает принципы устойчивого туризма, делая свои путешествия осознанными и значимыми.

Конкурентное окружение: Transformator travel, КЛЮЧИ и HEDONISM CLUB.

Маркетинговые инициативы: сайт, SEO (поисковая оптимизация), социальные сети, электронная почта и группы в мессенджерах, платные рекламные кампании, сотрудничество с блогерами и лидерами мнений, PR и медиа, афиши и рекламные материалы, партнерства и спонсорство, создание уникального контента.

Финансовые показатели:

Доля инвестора в проекте составит ***%.

Выдержки из исследования

Мировая индустрия туризма и путешествий

В последние годы индустрия туризма и путешествий испытывала значительное давление из-за пандемии COVID-19. Путешествия в другие страны стали невозможны из-за блокировок, ограничений и рисков для здоровья, что затронуло людей по всему миру. Хотя отрасль восстанавливается после этого шока, пандемия оставила долгосрочный отпечаток, приводя к появлению новых тенденций из этого кризиса.

Прежде всего, поскольку путешествия были невозможны в течение нескольких лет, люди смогли накопить больше средств, которые теперь хотят потратить на отпуска и путешествия. После открытия рынков этот феномен стал известен как «реванш-туризм». Кроме того, с бизнес-точки зрения, аналогичным стимулом роста является медленное возвращение к офлайн-событиям. Многие компании призывают своих сотрудников вернуться в офис. Однако также распространено общее мнение о возможности гибкой работы. Кроме увеличения возможностей удаленной работы для сотрудников, стало популярным ключевое слово «воркейшн» (workation). Это описывает сочетание работы и путешествий, при котором гибкие рабочие места позволяют сотрудникам путешествовать и одновременно работать из разных стран мира.

По данным портала Statista, в 2023 году объем мирового рынка туризма и путешествий увеличится в сравнении с 2022 годом на ***% и составит $*** млрд. В 2022 году рынок восстановился практически до показателей допандемийного 2019 года и составил $*** млрд. Прогнозируется, что годовая ставка роста выручки (CAGR 2023-2027) составит ***%, что приведет к увеличению объема рынка до $*** млрд к 2027 году.

Диаграмма 1 Объем мирового рынка туризма и путешествий, 2018-2023 гг., млрд $

***

Отельный сегмент занимает ведущее положение в отрасли туризма и путешествий, прогнозируемый объем рынка составит $*** млрд (***%) в 2023 году. На сегмент пакетных туров приходится $*** млрд (***%). Наименьший сегмент в отрасли – круизы, объем которого составит по итогам 2023 года $*** млрд (***%).

Возросшая осведомленность о человеческом влиянии на окружающую среду привела к изменениям в туризме, в значительной степени благодаря молодому поколению. Устойчивость играет все более важную роль для туристов, особенно когда речь идет о способе путешествия. Экологические проблемы также формируют рынок и побуждают туристические компании предлагать новые и альтернативные варианты более устойчивого путешествия. Кроме того, регуляции, такие как углеродный налог, могут потенциально повлиять на способы путешествия в целом. Это особенно касается круизов, поскольку они вызывают высокие выбросы.

Диаграмма 2. Структура мирового рынка туризма и путешествий, 2023 г. (прогноз), млрд $

***

Прогнозируется, что количество туристов в мире в 2023 году превысит допандемийный 2019 год и составит *** млрд чел. В сравнении с 2022 годом количество туристов увеличится на ***%.

Диаграмма 3. Количество туристов в мире, 2018-2023 гг., млрд чел.

***

Тренды в туризме

Тренд 1. В диких условиях

Тренд на цифровой детокс появился несколько лет назад как способ отключиться от круглосуточного потока информации во благо своего ментального здоровья, поэтому стали популярны практики диджитал детокса, ретриты тишины и отели без Wi-Fi.

Однако последние мировые тренды, согласно исследованию Booking.com , звучат более радикально: в 2023 году путешественники хотят отключиться не только от интернета, но и от электричества – для полноценной перезагрузки. ***% опрошенных хотели бы обучиться навыкам выживания во время детокс-отпуска, а ***% намерены серьезно подготовиться к возможному апокалипсису.

Тренд 2. Зона дискомфорта и аутентичный опыт

***% участников опроса Booking.com хотели бы получить от путешествия культурный шок: пережить совершенно новый для себя опыт в нетипичных условиях. В приоритете авторские туры, необычные гастрономические впечатления, уникальные маршруты с тайными локациями, где можно почувствовать себя первооткрывателем среди туристов, и общение с местными жителями.

Тренд 3. Wellness

Путешествия – один из эффективных способов проявить заботу о себе и снизить уровень тревоги в нестабильном мире. Отчет American Express Travel  о глобальных тенденциях в сфере туризма 2023 показал, что ***% респондентов планируют путешествие с целью улучшить физическое, ментальное и эмоциональное здоровье.

Важно, что в 2023-м wellness выходит на новый уровень: за рамки спа и оздоровительных центров. Люди хотят получить от путешествия глубокий опыт, исследовать себя, свои потребности в сфере здоровья и в отношениях с миром.

***% участников исследования Booking.com выбирают медитационные туры и ретриты осознанности, ***% хотят найти внутреннюю гармонию на ретрите тишины. Ожидается повышенный интерес ко всему, что может иметь терапевтический эффект для морального и физического обновления: лесные ванны, анималотерапия, дикое плавание, дыхательные практики и прочее.

Тренд 4. Осознанные путешествия

***% респондентов Expedia при планировании путешествий учитывают соблюдение принципов устойчивого развития. Сегодня туристы выбирают компании с философией eco-friendly и готовы жертвовать собственным комфортом во благо планеты.

Последнее исследование Booking.com об устойчивом туризме показало, что ***% опрошенных готовы действовать здесь и сейчас – делать более осознанный выбор, чтобы сохранить планету для будущих поколений.

Путешественники по всему миру активно делают маленькие шаги в своей зоне влияния: внедряют экопривычки. ***% туристов больше ходят пешком, ездят на велосипеде или общественном транспорте. В целом, ***% туристов стремятся сделать место лучше, чем оно было до их приезда.

Тренд 5. Бизнес-туризм

По данным Booking.com, рабочие поездки возвращаются с новой силой и в новом формате lisness (leisure (отдых) + business). Это комбинация командировки с отдыхом в примерном соотношении *** и ***%, где акцент смещается именно на отдых.

***% работодателей в ближайшее время планируют корпоративное путешествие, согласно опросу Booking.com. Больше половины опрошенных сотрудников хотят, чтобы их работодатели организовали корпоративные поездки или ретриты. Надо отметить, что такие поездки – выгодная инвестиция для владельцев бизнеса: ***% работников уверены, что новые впечатления увеличивают продуктивность.

Тренд 6. Ностальгические путешествия

По данным исследования Booking.com, ***% туристов хотят отправиться в ностальгическое путешествие – за ощущениями более простой и беззаботной жизни, как в старые добрые времена.

Больше половины (***%) участников опроса хотели бы посетить тематические парки, квесты и аттракционы, чтобы почувствовать себя как в детстве, на летних каникулах.

Тренд на ностальгию захватил все поколения, в том числе зумеров, которые вовсе не застали времена без интернета. Они романтизируют прошлое и вдохновляются эстетикой коттеджкор (cottagecore – эстетика простой загородной жизни). Поэтому большинство зумеров (***%), опрошенных Booking.com, готовы путешествовать в стиле «аналоговой эпохи».

Целевая аудитория проекта

В таблице ниже представлены группы целевой аудитории проекта.

Таблица 3. Группы целевой аудитории проекта

***

Таблица 4. Карта эмпатии для группы «Блогеры и инфо-бизнес»

***

Таблица 5. Карта эмпатии для группы «Предприниматели»

***

Таблица 6. Карта эмпатии для группы «Бизнес-сообщества»

***