To Top

Питание (70)Дистрибьюция (10)Производство (164)Услуги (347)Развитие бизнеса (387)Прочее (334)

Бизнес-план разработки и запуска веб-сервиса для онлайн-медиации

Стоимость: 30000 руб
  • 74
  • Русский
  • 20.02.2024
  • В электронном виде
  • скачать (Pdf)

  • Описание
  • Содержание
  • Приложения

Адаптация данного бизнес-плана возможна под любой проект на территории России и стран СНГ

 

***

Идея проекта: разработка и запуск веб-сервиса для онлайн-медиации. Платформа позволяет сторонам участвовать в мирном урегулировании споров под руководством квалифицированных медиаторов.

Рыночная ситуация:

  1. В 2022 году в российские суды по первой инстанции поступило на 9,7% больше гражданских и на 15,6% больше административных дел, чем в 2021 году. Большое количество дел, оставшихся не рассмотренными с 2021 года, свидетельствует о переполненности судебного аппарата делами. В 2022 году одной из самых многочисленных категорий были дела, возникающие из жилищных правоотношений, среди которых превалируют споры о выселении из жилого помещения, а также дела о взыскании платы за жилую площадь и коммунальных платежей.
  2. Количество поданных и рассмотренных апелляционных жалоб и представлений по гражданским делам в 2022 году по сравнению с 2021 годом практически не изменилось (уменьшилось на 0,7%). Однако в административном судопроизводстве отмечено увеличение количества жалоб и представлений примерно на 7%. В 2022 году возросло количество поступивших в суды кассационных жалоб и представлений по гражданским и административным делам (динамика составила 5% и 7% соответственно). Количество жалоб и представлений, поступивших в 2022 году в суды в порядке надзора, возросло почти на 5%.
  3. В 2022 году в РФ количество мировых соглашений, утвержденных судами после проведения медиации, увеличилось до 367 случаев, в сравнении с 256 в 2021 году. Это свидетельствует о растущей популярности и эффективности медиации, что не только снижает нагрузку на судебную систему, но и способствует мирному разрешению споров.

Косвенные конкуренты: Российские платформы ОУС «Сибирский центр медиации» и «Debetok».

Маркетинговые инструменты: brandbook и merchandising, поисковая реклама, баннерная реклама, социальные сети, еmail-маркетинг, видеореклама, нативная реклама, форумы и сообщества, контент-маркетинг.

Финансовые показатели проекта:

Показатели для компании

Ед. изм.

Значение

Необходимые инвестиции

тыс. руб.

107 817

NPV

тыс. руб.

***

IRR (годовая)

%

224%

PI (индекс прибыльности)

раз

***

Срок окупаемости

мес.

18

Дисконтированный срок окупаемости

мес.

***

ROIC

раз

10,96

 

Показатели для компании

Ед. изм.

Значение

Инвестор 1

30%

Инвестор 2

70%

Необходимые инвестиции

тыс. руб.

107 817

32 345

75 472

NPV

тыс. руб.

***

***

***

IRR (годовая)

%

79%

79%

79%

PI (индекс прибыльности)

раз

***

***

***

Срок окупаемости

мес.

26

26

26

Дисконтированный срок окупаемости

мес.

***

***

***

ROIC

раз

3,84

1,15

2,69

 

 

 

Выдержки из исследования

 

Данные о работе судов первой инстанции

В 2022 году в российские суды по первой инстанции поступило на ***% больше гражданских и на ***% больше административных дел, чем в 2021 году. Примерно на такой же процент возросло количество рассмотренных дел.

Большое количество дел, оставшихся не рассмотренными с 2021 года, свидетельствует о переполненности судебного аппарата делами. За 2022 год всего поступило на рассмотрение *** административных дела, из них рассмотрено ***, то есть практически большинство. Процент удовлетворенных исковых заявлений также высок и составляет более ***% от общего количества. Такой высокий показатель связан прежде всего с характером правоотношений, количеством дел приказного производства, зачастую отсутствием спора фактически.

Таблица 2. Рассмотрение дел в суде первой инстанции, РФ, 2021-2022 гг., ед.

***

Большинство поступивших дел относится к категории прочих дел искового и приказного производства. Основную долю данных споров составляют дела о выдаче судебных приказов. Большая часть споров – это дела о взыскании коммунальных платежей и кредитов с граждан, что это свидетельствует о низком уровне доходов и закредитованности граждан.

В 2022-23 году одной из самых многочисленных категорий были дела, возникающие из жилищных правоотношений, среди которых превалируют споры о выселении из жилого помещения, а также дела о взыскании платы за жилую площадь и коммунальных платежей.

Количество дел, возникающих из трудовых правоотношений, сократилось по сравнению с 2021 годом примерно на ***%.

Таблица 3. Категории дел, РФ, 2021-2022 гг., ед.

***

 

Наиболее распространенным основанием прекращения дела является отказ истца от иска. При этом в 2022-23 году по данному основанию было прекращено на ***% больше гражданских дел и на ***% меньше административных дел по сравнению с 2021 годом.

За 2022 год показатели в части прекращения дел по основанию того, что спор не подлежит рассмотрению и разрешению в суде в порядке гражданского и административного судопроизводства, изменились несущественно, что свидетельствует о том, что суды общей юрисдикции на том же уровне отбирают те дела, которые не подлежат рассмотрению в том или ином порядке.

Таблица 4. Основания прекращения дел

***

 

Данные о работе судов апелляционной, кассационной, надзорной инстанций

Количество поданных и рассмотренных апелляционных жалоб и представлений по гражданским делам в 2022 году по сравнению с 2021 годом практически не изменилось (уменьшилось на ***%). Однако в административном судопроизводстве отмечено увеличение количества жалоб и представлений примерно на ***%.

Апелляционные жалобы и представления в основном поступают при обжаловании конечного судебного акта, разрешающего спор по существу. Промежуточные судебные акты оспариваются реже, что, в свою очередь, связано с тем, что сам перечень актов, которые подлежат обжалованию не совместно с обжалованием итогового судебного решения, достаточно узок.

Таблица 5. Рассмотрение дел в апелляции, РФ, 2021-2022 гг., ед.

***

 

В 2022 году возросло количество поступивших в суды кассационных жалоб и представлений по гражданским и административным делам (динамика составила ***% и ***% соответственно). По административным делам количество кассационных жалоб и представлений увеличилось значительно, примерно на 20%. При этом объем удовлетворенных жалоб и представлений по таким делам увеличился более чем на 7%, что может свидетельствовать как о более жестком подходе судов к рассмотрению административных дел, так и о более обоснованном привлечении к административной ответственности.

Таблица 6. Рассмотрение дел в кассации, РФ, 2021-2022 гг., ед.

***

Количество жалоб и представлений, поступивших в 2022 году в суды в порядке надзора, возросло почти на ***%. При этом на ***% по сравнению с 2021 годом уменьшилось число гражданских дел, рассмотренных в порядке надзора.

Количество гражданских дел, рассматриваемых в порядке надзора, существенно ниже, чем количество административных, что может говорить о нацеленности на поддержание баланса интересов всех участников публичных отношений.

Таблица 7. Рассмотрение дел в порядке надзора, РФ, 2021-2022 гг., ед.

***

 

Тенденции развития медиации в РФ

Институт медиации в России претерпевает заметное развитие, становясь эффективным инструментом разрешения споров и конфликтов. Процесс медиации, осуществляемый с участием нейтрального посредника, получает все большее признание в обществе и поддержку со стороны государства.

Медиация в России представляет собой процесс разрешения конфликтов, включающий третью нейтральную сторону – медиатора. Основной целью медиатора является содействие восстановлению доверия и эффективному общению между сторонами, а также поиск общего решения, удовлетворяющего интересы и потребности всех участников.

Институт медиации в России прошел сложный законодательный путь, предоставляя участникам конфликтов силу и влияние для реализации своих потребностей. Одной из ключевых черт медиации в России является уважение к равным правам и возможностям сторон, что способствует конструктивному разрешению споров.

Согласно статистике, в 2022 году количество мировых соглашений, утвержденных судами после проведения медиации, увеличилось до *** случаев, в сравнении с *** в 2021 году. Это свидетельствует о растущей популярности и эффективности медиации, что не только снижает нагрузку на судебную систему, но и способствует мирному разрешению споров.

Сегодня медиация в России находится на стадии активного развития. Открытие специализированных центров медиации, обучение медиаторов и повышение осведомленности об альтернативных методах разрешения конфликтов поднимают значимость и популярность медиации в обществе.

Мировая статистика свидетельствует о широком распространении медиации, где до ***% всех видов споров разрешаются через этот механизм. Примеры успешной практики медиации в странах, таких как Китай и Нидерланды, подчеркивают её эффективность.

Для снижения нагрузки на суды, сохранения договорных связей и отношений между сторонами, акцент должен быть сделан на расширении возможностей внесудебного разрешения споров. Необходимо укреплять компетенцию административных органов, позволяя сторонам выходить за рамки судебных требований.

Тенденции развития медиации в России указывают на её успешное интегрирование в правовую систему и признание как эффективного средства разрешения конфликтов. Динамичное развитие этого института открывает новые горизонты для мирного урегулирования споров и улучшения общественных отношений.

Перечень таблиц, диаграмм, рисунков

4

Резюме проекта

7

Раздел 1. Описание проекта

10

1.1. Идея проекта

10

1.2. Компоненты платформы

11

1.3. Масштабирование проекта

13

Раздел 2. Анализ рынка

16

2.1. Данные о работе судов первой инстанции

16

2.2. Данные о работе судов апелляционной, кассационной, надзорной инстанций

18

2.3. Тенденции развития медиации в РФ

20

Выводы

21

Раздел 3. Конкурентное окружение

23

3.1. Международные платформы УСО

23

3.2. Российские платформы ОУС

25

Раздел 4. Маркетинговый план

27

4.1. Brandbook и merchandising

27

4.2. Цифровая реклама

28

4.3. Контент-маркетинг

28

Раздел 5. Организационный план

30

5.1. Стек технологий платформы

30

5.2. Инвестиции

32

5.3. Капитальные вложения

32

5.4. Персонал

34

Раздел 6. Финансовый план

35

6.1. Допущения, принятые для расчетов

35

6.2. Сезонность

37

6.3. Цены

38

6.4. Объемы реализации

39

6.5. Выручка от реализации

39

6.6. Персонал

41

6.7. Затраты

42

6.8. Налоги

43

6.9. Расчет собственного оборотного капитала (СОК)

43

6.10. Амортизация

45

6.11. Кредиты

45

6.12. Отчет о прибыли и убытках

46

6.13. Отчет о движении денежных средств

49

6.14. Баланс

52

6.15. Расчет ставки дисконтирования методом WACC

53

6.16. Показатели экономической эффективности

55

6.17. Показатели для инвестора

59

6.18. Распределение привлеченных средств

60

Раздел 7. Анализ рисков проекта

61

7.1. Анализ чувствительности

61

7.2. Анализ безубыточности

70

ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ «VTSConsulting»

74

Таблицы

 

Таблица 1. Алгоритм работы платформы

12

Таблица 2. Рассмотрение дел в суде первой инстанции, РФ, 2021-2022 гг., ед.

16

Таблица 3. Категории дел, РФ, 2021-2022 гг., ед.

17

Таблица 4. Основания прекращения дел

18

Таблица 5. Рассмотрение дел в апелляции, РФ, 2021-2022 гг., ед.

19

Таблица 6. Рассмотрение дел в кассации, РФ, 2021-2022 гг., ед.

19

Таблица 7. Рассмотрение дел в порядке надзора, РФ, 2021-2022 гг., ед.

20

Таблица 8. Международные сервисы и платформы ОУС

23

Таблица 9. Инструменты цифровой рекламы

28

Таблица 10. Инструменты контент-маркетинга

29

Таблица 11. Стек технологий платформы

30

Таблица 12. Структура платформы

31

Таблица 13. Первоначальные инвестиции в проект, руб.

32

Таблица 14. Капитальные вложения, тыс. руб.

32

Таблица 15. Штат персонала

34

Таблица 16. Описание базовых допущений

35

Таблица 17. Числовые значения базовых допущений

36

Таблица 18. Рост цен с учетом инфляции

38

Таблица 19. Объемы реализации услуг

39

Таблица 20. Выручка от реализации услуг, тыс. руб.

39

Таблица 21. Фонд оплаты труда и налоги на фонд оплаты труда, тыс. руб.

41

Таблица 22. Затраты по проекту, тыс. руб.

42

Таблица 23. Распределение налоговых отчислений, тыс. руб.

43

Таблица 24. Норматив собственного оборотного капитала (СОК), дней

44

Таблица 25. Собственный оборотный капитал, тыс. руб.

45

Таблица 26. Амортизационные отчисления, тыс. руб.

45

Таблица 27. Условия по кредитованию

45

Таблица 28. Кредитный калькулятор, тыс. руб.

46

Таблица 29. Отчет о прибылях и убытках, тыс. руб.

47

Таблица 30. Отчет о движении денежных средств, тыс. руб.

50

Таблица 31. Бухгалтерский баланс, тыс. руб.

52

Таблица 32. Расчет ставки дисконтирования методом WACC

54

Таблица 33. Показатели экономической эффективности по проекту

58

Таблица 34. Показатели экономической эффективности для инвестора

59

Таблица 35. Распределение привлеченных средств

60

Таблица 36. Расчет точки безубыточности, тыс. руб.

71

 

 

Диаграммы

 

Диаграмма 1. График капитальных вложений, тыс. руб.

33

Диаграмма 2. Сезонность продаж обучения на платформе и работа с физ. лицами

37

Диаграмма 3. Динамика выручки по проекту, тыс. руб.

40

Диаграмма 4. Центры прибыли, %

40

Диаграмма 5. Чистая прибыль/убыток, тыс. руб.

48

Диаграмма 6. Чистая прибыль (убыток)/EBITDA, тыс. руб.

48

Диаграмма 7. Денежные средства на конец периода, тыс. руб.

51

Диаграмма 8. Денежные потоки по проекту накопленным итогом, тыс. руб.

58

Диаграмма 9. Денежные потоки для инвестора накопленным итогом, тыс. руб.

59

Диаграмма 10. Распределение привлеченных средств, %

60

Диаграмма 11. Расчет точки безубыточности, тыс. руб.

72