Бизнес-план разработки ИТ-платформы с элементами социальной сети и шифрованного мессенджера

Адаптация данного бизнес-плана возможна под любой проект на территории России, Украины и стран СНГ

***

Идея проекта: разработка и запуск приложения «Платформа с элементами социальной сети и шифрованного мессенджера».

География реализации проекта: запуск проекта планируется на территории России. В дальнейшем планируется выход на мировой рынок: СНГ, Европа, США, Канада, ОАЄ, Китай, Япония.

Технологии проекта:

1. Шифровальный комплекс с уникальными методами шифра.
2. Выделенные, не афишированные каналы связи.
3. Поддержка рабочего пространства (облачные документы, встроенный браузер, автопереводчик).
4. Встроенные сервисы.

Монетизация проекта:

1. Покупка доступа на платформу от $*** и выше.
2. Внутренний контент.
3. Внутренние гарантийные сервисы и еscrow-сервисы.
4. Маркетплейсы.
5. Эксклюзивные товары, группы и event.
6. Проведение статистических исследований.

Рыночная ситуация:

1. Объем мирового рынка решений для обеспечения информационной безопасности (ИБ) и управления киберрисками согласно данным Grand View Research в 2019 году достиг $*** млрд., его объем в 2020 г. предположительно составит $*** млрд., и, как ожидается, он будет расти со среднегодовым темпом роста (CAGR) в 10% в период с 2020 по 2027 год. К 2027 г. объем рынка, как ожидается, составит $*** млрд. Доля сектора услуг в общей выручке на данном рынке составила в 2019 г. ***%.
2. Больше половины данного рынка приходится на услуги информационной безопасности ($*** млрд.) Второй по объему категорией являются технологии для защиты инфраструктуры: их годовые продажи составили $*** млрд. Примерно $*** млрд. составляет объем рынка оборудования, предназначенного для обеспечения киберзащиты сетей.
3. Согласно сегментации потенциальных потребителей Ryan и Gross, проект при эффективной политике продвижения имеет возможность привлечь 2,5% потребителей от общей целевой аудитории, что составит *** пользователь.

Конкурентное окружение:

Большинство приложений ориентированы на аудиторию из Северной Америки и Европы. Среди проанализированных социальных сетей только *** имеет приложение на русском языке. Вступление в каждое сообщество предполагает тщательный отбор на этапе регистрации. Стоимость подписки и различных встроенных сервисов составляет от $*** до $***. Необходимо отметить рост популярности защищенных мессенджеров. Количество загрузок Signal в феврале 2021 года составило ***.

Финансовые показатели проекта:

Выдержки из исследования

Общий обзор рынка информационной безопасности

Рынок программных и аппаратных решений по шифрованию данных является чрезвычайно закрытым, вследствие чего главная проблема при его анализе состоит в том, чтобы выделить данный сегмент из общего рынка услуг информационной безопасности, включающего в себя разработку антивирусов, борьбу с нежелательным контентом, предотвращение потерь данных и т.д.

Эти сегменты имеют различных потребителей, а следовательно объем, динамику и перспективы развития. Так, рынок антивирусов может показывать рекордные темпы роста, в то время как рынок криптофонов или криптомессенджеров будет стагнировать или даже сокращаться.

В связи с описанным выше, ключевой особенностью аналитики данного рынка является то, что его невозможно оценить «в лоб», исходя из числа потенциальных клиентов. Последствия ошибочной оценки могут быть чрезвычайно значительными. Так, неверная оценка потребностей пользователей в защищенных каналах связи стала причиной провала подавляющего большинства проектов криптофонов и даже банкротства компаний-разработчиков. Большинство из них появились после публикации Эдвардом Сноуденом данных о масштабах государственной слежки за населением, что вынудило наиболее прогрессивную в плане внимания к новым технологиям часть общества в развитых странах озаботиться безопасностью своей переписки и переговоров. Однако широкое внимание общественности к секьюрным решениям не привело автоматически к возникновению устойчивого, а главное платежеспособносго спроса на технологии безопасности данных. К примеру, наличие у компании определенных бизнес-секретов вовсе не означает того, что их руководство будет пользоваться телефонами с шифрованием данных, или хотя бы задумается о такой возможности. Напротив, стабильно высокий интерес гиков к безопасным смартфонам или мессенджерам, не означает наличия у них возможностей и объективно обусловленной необходимости для приобретения дорогой техники для обеспечения безопасных переговоров.

Как следствие, отдельные компании, специализирующиеся на секьюрных решениях, получали фактический финансовый и производственный результат в 20-25 раз меньше предполагаемого, основанного на анализе ожидаемых потребностей рынка.

Дополнительные сложности при анализе возникают в связи еще и с тем, что компании, предоставляющие, например, услуги защищенной переписки, не особо стремятся к прозрачности своих показателей. Причиной является то, что в большинстве стран средства защиты данных являются серьезной «головной болью» для органов внутренних дел и спецслужб. Так, в США готовится к принятию законопроект EARN IT. Документ направлен против различных методов шифрования, в том числе и сквозного, применяемого в большинстве современных мессенджеров. В России аналогичный закон, обязующий разработчиков предоставлять ключи дешифровки сообщений пользователей, действует с мая 2019 г. Соответственно компании, которые действительно заинтересованы в обеспечении безопасности своих клиентов, не предоставляют данных даже об их числе, не говоря уже о георгафичской сегментации последних.

В любом случае, имеет смысл попытаться косвенно оценить перспективы интересующего нас сегмента, исходя из показателей рынка в целом.

Так, объем мирового рынка решений для обеспечения информационной безопасности (ИБ) и управления киберрисками согласно данным Grand View Research в 2019 году достиг $*** млрд., его объем в 2020 г. предположительно составит $*** млрд., и, как ожидается, он будет расти со среднегодовым темпом роста (CAGR) в ***% в период с 2020 по 2027 год. К 2027 г. объем рынка, как ожидается, составит $*** млрд. При этом в 2017 г. аналитическая компания Gartner оценивала общий объем рынка в $*** млрд., а в 2016 г. – в $*** млрд.

Доля сектора услуг в общей выручке на данном рынке составила в 2019 г. ***%, при этом аппаратный сектор растет быстрее; как ожидается, его рост в период с 2020 по 2027 г. составит в среднем около ***%.

Больше половины данного рынка приходится на услуги информационной безопасности ($*** млрд.) Второй по объему категорией являются технологии для защиты инфраструктуры: их годовые продажи составили $*** млрд. Примерно $*** млрд. составляет объем рынка оборудования, предназначенного для обеспечения киберзащиты сетей.

Крупнейшим региональным рынком является Северная Америка с долей в ***%.

Продажи потребительского софта в сфере информационной безопасности достигли в 2019 году $*** млрд., общая стоимость решений по управлению учётными записями и доступом (Identity and Access Management, IAM) составила  $*** млрд.

Рынок России как одного из крупнейших рынков стран СНГ составил по состоянию на 2019 г. *** млрд. руб., или около $*** млрд.

Динамика его роста представлена на диаграмме ниже.

Диаграмма 1. Объем рынка услуг информационной безопасности в России, 2014-2019 гг., млрд. руб.

***

В 2020 году самым важным событием на рынке ИБ можно назвать массовый переход огромного числа компаний на удаленный режим работы. Большинству организаций пришлось перестраиваться на ходу, менять свой подход к обеспечению информационной безопасности, при этом ряд компаний стали рассматривать возможности оставаться частично на удаленке даже после отмены всех ограничений. По мнению экспертов, бизнес будет больше вкладываться в обучение сотрудников правилам безопасной работы с информацией – сейчас этим занимаются лишь ***% компаний.

В целом, называются следующие две тенденции рынка в 2021 г.:

1. Крупные компании продолжили покупать решения в том же объеме, или даже увеличили закупки в связи с общим переходом на удаленный режим и, следовательно, растущие требования к безопасности данных.
2. Представители малого и среднего бизнеса были вынуждены временно заморозить закупки из-за нестабильной экономической ситуации, спровоцированной вирусом и вынужденной самоизоляцией.

Потенциальная целевая аудитория проекта

Целевая аудитория проекта представлена в 4 сегментах, представленных в таблице ниже.

Таблица 1. Целевая аудитория проекта и УТП

***

Рассмотрим деление потенциальной целевой аудитории на примере России.

Первая группа – деловые граждане с высоким уровнем дохода.

Согласно докладу Global Wealth Report швейцарского банка Credit Suisse, в июле 2019 года в мире *** млн. человек имеют состояние, которое превышает $1 млн. Это на 1,1 млн. человек больше, чем в 2018 году. Число людей с активами более $*** млн. превысило ***. Из них *** человек владеют состоянием не менее $*** млн., а *** – более $*** млн.

Количество долларовых миллионеров в России за год выросло со *** до *** человек. Состояние более $*** млн. имеют *** человек. В то же время число долларовых миллиардеров увеличилось с *** до *** человек.

Согласно сегментации потенциальных потребителей Ryan и Gross, проект при эффективной политике продвижения имеет возможность привлечь 2,5% потребителей от общей целевой аудитории, что составит *** пользователь.

Вторая группа – специалисты, магазины и сервисы предоставления услуг.

В качестве прокси-переменной для данного показателя используется число брендов на fashion-рынке. Люксовые монобренды представлены только в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге и их количество составляет *** ед.

Согласно сегментации потенциальных потребителей Ryan и Gross, проект при эффективной политике продвижения имеет возможность привлечь 2,5% потребителей от общей целевой аудитории, что составит *** пользователей на fashion-рынке. С учетом того, что планируется привлечь предпринимателей из разных сфер, которые предлагают товары и услуги высокого класса, количество пользователей на платформы может достигнуть *** ед.

Третья группа – «Околоплавающие».

В качестве прокси-переменной для данного показателя используется число подписчиков закрытого сообщества в Instagram «Закрытый клуб детей миллионеров» (*** млн. подписчиков). Согласно данным Федеральной службы государственной статистики, **% населения России имеют доход свыше 100 000 руб./мес. Таким образом, общая целевая аудитория составляет *** чел.

Согласно сегментации потенциальных потребителей Ryan и Gross, проект при эффективной политике продвижения имеет возможность привлечь 2,5% потребителей от общей целевой аудитории, что составит *** пользователей.

Четвертая группа – альтернативная аудитория.

В качестве прокси-переменной для данного показателя используется число государственных служащих в России.

Число сотрудников органов власти России различных уровней составляет *** млн. человек – это *** тыс. федеральных государственных гражданских служащих, *** тыс. региональных гражданских служащих и *** тыс. муниципальных служащих в органах местного самоуправления. ***% населения России имеют доход свыше 100 000 руб./мес. Таким образом, общая целевая аудитория составляет *** чел.

Согласно сегментации потенциальных потребителей Ryan и Gross, проект при эффективной политике продвижения имеет возможность привлечь 2,5% потребителей от общей целевой аудитории, что составит *** пользователей.

Таблица 2. Сегментация целевой аудитории, Россия

***

Таким образом, именно деловые граждане с высоким уровнем дохода станут основным сегментом целевой аудитории проекта.

Для точечного изучения аудитории планируется привлечь компанию «***», которая предлагает программу для малого и среднего бизнеса, которая помогает изучить целевую аудиторию.