
Бизнес-план маркетингового интернет-агентства
- 97
 - Русский
 - 30.03.2016
 - В электронном виде
 - 
                                
								 
Скачать (pdf)
 
- Описание
 - Содержание
 - Приложения
 
Адаптация данного бизнес-плана возможна под любой проект на территории России, Украины и стран СНГ.
Данный бизнес-план - это подробная инструкция по созданию интернет-агенства, которое будет оказывать услуги по продвижению интернет-проектов. Рекомендован тем, кто хочет разобраться в принципах работы маркетингового агентства или открыть собственное дело в целях получения прибыли/пассивного дохода.
Суть и идея проекта: открытие агентства эффективного маркетинга, которое предоставляет услуги системного маркетинга в онлайн-среде на территории г. ***, области и в регионах России.
Портфель услуг:
- контекстная реклама;
 - SMM – маркетинг в социальных сетях;
 - SEO – поисковое продвижение;
 - сайты и оптимизированные лендинг-пейдж.
 
Целевая аудитория проекта:
- бренд-менеджеры компаний и корпораций (рекламные кампании в поддержку бренда/продукта);
 - отделы маркетинга компаний и предприятий (рутинная работа, дистанционное обслуживание);
 - отдельные физические лица, компании, организаторы и учредители ивентов, представители сферы событийного маркетинга.
 
Бизнес-модель: принцип деятельности компании будет состоять в привлечении заказов от российских компаний посредством продвижения сайта и рекламы, а затем – поиске компетентных профессионалов в этой отрасли из Украины или Белоруссии на биржах фриланса. Управление бизнес-процессами интернет-агентства будет возложено на project-менеджера, который будет выступать связующим звеном между заказчиком и исполнителем от имени агентства.
Конкурентная среда:
- TRINET (http://www.trinet.ru/)
 - «Альтера» (http://www.altera-media.com/)
 - «Медиасфера» (http://www.media-sfera.com/)
 - Molinos (http://molinos.ru/)
 - Artrix (http://www.artrix.ru/)
 
Финансовые показатели:
| 
 Показатель  | 
 Ед. изм.  | 
 Значение  | 
| 
 Необходимые инвестиции  | 
 руб.  | 
 
  | 
| 
 NPV  | 
 руб.  | 
 
  | 
| 
 IRR  | 
 %  | 
 
  | 
| 
 Срок окупаемости  | 
 мес.  | 
 14  | 
| 
 Дисконтированный срок окупаемости  | 
 мес.  | 
 14  | 
Выдержки из исследования
Обоснование выбора портфеля услуг агентства
Сегмент интернет-рекламы – единственный сегмент, показывающий рост в динамике 2013-2015 гг. Доля цифровой рекламы продолжает расти: ожидается, что в 2016 году доля затрат на интернет-рекламу составит ***% от общей суммы. При этом, контекстная реклама – одно из самых перспективных направлений рекламного рынка 2016 года. При сокращении бюджетов крупных рекламных кампаний контекстная реклама набирает свои обороты. На данный момент она занимает до 80% информационного интернет-пространства. Хотя многие специалисты не причисляют контекстную рекламу к общему рекламному рынку, она занимает 2 место после федерального телевизионного рекламного ресурса.
Продолжает увеличиваться и рынок маркетинга в социальных медиа. В 2015 году он вырос на 15%. Рынок поискового продвижения – SEO – достаточно стабилен (годовое снижение – до 3%)[1].
Таким образом, основными направлениями портфеля услуг будут:
- контекстная реклама;
 - SMM – маркетинг в социальных сетях;
 - SEO – поисковое продвижение.
 
Помимо трех основных видов услуг, агентство может разрабатывать также сайты и оптимизированные лендинг-пейдж,основным назначением которых будет работа в рамках кампании по поисковому продвижению и/или в рамках контекстной рекламы. Подробнее функции таких продуктов описаны в таблице ниже…
В целом рынок рекламы ***а, как и общероссийский, в 2015 году заметно упал (см. Приложение 1). Стабильным ростом характеризуется только сегмент интернет-рекламы. За первое полугодие 2015 года рынок сократился на 27% до ***млрд. руб., если не учитывать сегмент интернета.
Объем рынка наружной рекламы ***а в 2015 году был оценен в *** млрд. руб., по сравнению с 2014 он сократился на ***%. Это обусловлено демонтажем рекламных конструкций, коммерческая загрузка составляет всего лишь ***%. Сократили объемы рекламы практически все отрасли: банки, автодилеры, операторы связи, общественное питание и развлечения. Спрос остался на старом уровне только у транспортных и интернет-компаний, а также компаний по продаже недвижимости.
Интернет-реклама выросла на 35%, до *** млрд. руб. Это частично вызвано перераспределением рекламных бюджетов внутри компаний после отказа от других видов продвижения. Но медийная реклама в интернете падает. Размещение баннеров сократилось на ***%, на их место приходит контекстная реклама и реклама в социальных сетях. Объемы контекстной рекламы в 2015 году выросли на ***%. Основными рекламодателям в Интернете были фармацевтические компании, ретейлеры и автодилеры.
Изменение объема рекламы на ТВ оценивают по-разному. КА Media Price полагают, что снижение неощутимо, а TNS-Россия говорят о росте ТВ рекламы на 19%.
Объем радио рекламы упал на ***%. Основными рекламодателями на радио являются компании, предлагающие интернет-сервисы, услуги ремонта и медицинские товары.
Аналогично общим тенденциям, ***ский рынок печатной рекламы упал в объемах примерно на ***%.
Рынок BTL-коммуникаций оценивают в ***млрд. руб., причем около 70% работ выполняются агентствами.
Самые масштабные рекламные кампании провели:
- Кондитерские изделия Ferrero,
 - Продуктовый ритейлер «Лента»,
 - Девелоперы Setl City и ЛСР.
 
Информация о крупнейших рекламодателях и их рекламных кампаниях приведена в таблице ниже…
Динамика рекламного рынка ***а за 2013-2015 годы показана в таблице ниже. В ***е наибольшее падение наблюдается в секторе наружной рекламы (***%), реклама в прессе и на радио идет на 2-ом месте (20%). Интернет-реклама выросла на более чем 30% в 2013 и 2014, а в 2015 – только на ***%.
Доли отдельных сегментов рекламы в ***е состоянием на III квартал 2015 года приведены на диаграмме ниже (без учета сегмента интернет). Как видим, не смотря на падение объема наружной рекламы, этот сегмент составляет ***% общего рекламного рынка. Структура рекламного рынка 13-ти крупнейших городов России очень схожа со структурой ***а:
- ТВ – ***%,
 - Радио – ***%,
 - Пресса – ***%,
 - Наружная реклама – ***%.
 
Анализ рынка интернет-рекламы
Активное развитие интернет-рекламы в ***е отвечает общероссийским тенденциям (см. Приложение 1). Реклама во Всемирной сети становится такой популярной частично по причине все большего проникновения интернета в жизнь населения.
*** делит с Москвой первое место по проникновению интернета. По доступности интернета *** занимает второе место среди регионов, уступая только Москве. Интернет примерно в 1,5 раза доступнее, чем в среднем по стране. *** всё ещё первый в России по доле организаций с сайтами.
В таблице ниже приведены основные показатели развития интернета в ***е. Эти данные подтверждают тот факт, что в ***е интернет развит гораздо лучше, чем в целом по России.
Как упоминалось ранее, в 2014 году самый большой рост (+***%) пришелся на интернет-рекламу, а в 2015 – ***%. Интернет-рекламу можно еще делить на сегменты, хоть и оценить каждый в отдельности непросто. Тем не менее, опираясь на определения «медийной» и «контекстной» рекламы, принятые в АКАР, эксперты оценили рост первой в ***%, второй – в ***%. Также были учтены объемы SMM и PR, они составили еще ***%. Лидерами по объемам рекламных бюджетов оказались недвижимость, продажи автомобилей, непродуктовый ритейл и е-commerce. Незначительный рост данного сегмента в 2015 году эксперты объясняют сложной экономической ситуацией, а также рядом специфичных для Всемирной паутины моментов – скорость проникновения Интернета в целом замедляется (сравнительно с недавним прорывом), сегмент контекстной рекламы, являющийся драйвером роста рекламного рынка в последние годы, перегрет.
Рынок маркетинговых услуг в ***е характеризуется существенным спадом в 2015 году, но большинство экспертов и ведущих консалтинговых агентств прогнозируют стабилизацию и незначительный рост в целом на общероссийском рекламном рынке в 2016 году.
Анализ рынка полиграфический материалов показал, что производство такой продукции находится на одном уровне последние несколько лет, что говорит о стабильном спросе на этот вид рекламы.
Важно отметить, активный рост интернет-рекламы, а в частности – контекстной. Компании, клиенты маркетинговых агентств, перераспределяют свои рекламные бюджеты в пользу интернет-рекламы. Также потребители ищут те каналы продвижения, результаты которых легко можно оценить, а также те, которые быстро достигают своей целевой аудитории.
В целом, можно сказать, что популярностью будут пользоваться самые эффективные методы рекламы по сочетанию «цена-качество», то есть дорогостоящие инструменты, такие как реклама на ТВ и радио, а также наружная реклама постепенно теряют свои позиции.
Таким образом, в рамках данного проекта рекомендуется сделать акцент на следующих видах деятельности:
- оказание услуг в сфере интернет-рекламы (SEO-оптимизация, контекстная реклама, SMM).
 
Указанные выше сферы являются востребованными на рынке, а спрос на них растет либо же остается на стабильном уровне.
| 
 Перечень таблиц, диаграмм и рисунков  | 
 4  | 
| 
 Раздел 1. Описание проекта  | 
 6  | 
| 
 Раздел 2. Рекламный рынок  | 
 9  | 
| 
 2.1. Общая характеристика тенденций рынка рекламы  | 
 9  | 
| 
 2.2. Анализ рынка печатной рекламы  | 
 11  | 
| 
 2.3. Анализ рынка интернет-рекламы  | 
 17  | 
| 
 2.4. Выводы по анализу рынка и рекомендации  | 
 18  | 
| 
 Раздел 3. Конкурентное окружение проекта  | 
 20  | 
| 
 3.1. Обзор ведущих маркетинговых агентств  | 
 20  | 
| 
 3.2. Конкуренты проекта в сфере интернет-продвижения  | 
 25  | 
| 
 3.3. Стратегическая канва проекта  | 
 32  | 
| 
 Раздел 4. Стратегия реализации проекта и маркетинг  | 
 34  | 
| 
 4.1. Рекомендации по стратегии реализации  | 
 34  | 
| 
 4.2. Бизнес-модель проекта  | 
 37  | 
| 
 4.3. Маркетинговая стратегия компании на рынке  | 
 39  | 
| 
 4.4. Рекомендации по сайту агентства  | 
 45  | 
| 
 4.5. Экспериментальный маркетинг как способ оптимизации рекламных бюджетов  | 
 47  | 
| 
 4.6. Поисковая оптимизация как инструмент продвижения  | 
 48  | 
| 
 4.7. Контекстная реклама как инструмент продвижения  | 
 50  | 
| 
 4.8. Продвижение в социальных сетях как инструмент продвижения  | 
 51  | 
| 
 Раздел 5. Организационный план  | 
 56  | 
| 
 5.1. Алгоритм открытия интернет-агентства  | 
 56  | 
| 
 Раздел 6. Финансовый план  | 
 62  | 
| 
 6.1. Допущения проекта  | 
 62  | 
| 
 6.2. Сезонность проекта  | 
 63  | 
| 
 6.3. Объемы реализации  | 
 64  | 
| 
 6.4. Выручка  | 
 65  | 
| 
 6.5. Персонал проекта  | 
 66  | 
| 
 6.6. Затраты  | 
 69  | 
| 
 6.7. Налоги  | 
 69  | 
| 
 6.8. Инвестиции  | 
 70  | 
| 
 6.9. Капитальные вложения  | 
 70  | 
| 
 6.10. Отчет о прибыли и убытках  | 
 70  | 
| 
 6.11. Отчет о движении денежных средств  | 
 73  | 
| 
 6.12. Расчет ставки дисконтирования по методу WACC  | 
 76  | 
| 
 6.13. Денежные потоки  | 
 76  | 
| 
 6.14. Показатели экономической эффективности проекта  | 
 76  | 
| 
 Раздел 7. Анализ рисков  | 
 79  | 
| 
 7.1. Анализ чувствительности  | 
 79  | 
| 
 7.2. Анализ безубыточности  | 
 83  | 
| 
 7.3. PEST-анализ проекта  | 
 85  | 
| 
 Приложения  | 
 87  | 
| 
 Приложение 1. Анализ российского рынка рекламы  | 
 87  | 
| 
 1.1. Общие тенденции развития российского рекламного рынка  | 
 87  | 
| 
 1.2. Влияние мировых трендов на российский рынок рекламы  | 
 88  | 
| 
 1.3. Прогнозы развития рекламного рынка  | 
 90  | 
| 
 1.4. Игроки рынка рекламы  | 
 91  | 
| 
 ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ «VTSConsulting»  | 
| 
 Таблица 1. Портфель услуг маркетингового агентства  | 
 7  | 
| 
 Таблица 2. Крупнейшие рекламодатели ***а  | 
 10  | 
| 
 Таблица 3. Рекламный рынок ***а, 2013-2015  | 
 10  | 
| 
 Таблица 4. Виды рекламы  | 
 12  | 
| 
 Таблица 5. Рейтинг компаний ***а в сфере полиграфической рекламы  | 
 13  | 
| 
 Таблица 6. Частота показов запросов по тематике полиграфии в Яндекс  | 
 16  | 
| 
 Таблица 7. Показатели распространения Интернета в ***е  | 
 17  | 
| 
 Таблица 8. Топ-20 агентств в рубрике «интернет-реклама» в ***е, 2016  | 
 20  | 
| 
 Таблица 9. Рейтинг агентств по поиску в Яндекс и Google  | 
 23  | 
| 
 Таблица 10. Рейтинг интернет-агентств согласно рейтингу Рунета  | 
 24  | 
| 
 Таблица 11. Стратегия реализации проекта  | 
 34  | 
| 
 Таблица 12. Бизнес-модель проекта  | 
 37  | 
| 
 Таблица 13. Стоимость услуги «Оформление группы»  | 
 54  | 
| 
 Таблица 14. Стоимость услуги «Продвижение в социальных сетях»  | 
 54  | 
| 
 Таблица 15. Оплата работы исполнителей-фрилансеров  | 
 59  | 
| 
 Таблица 16. Показатели российского рынка рекламы, I кв. 2015 года  | 
 87  | 
| 
 Таблица 17. Прогноз развития рынка рекламы, 2016 год  | 
 91  | 
| 
 Таблица 18. Рейтинг digital-агентств России  | 
 91  | 
| 
 Таблица 19. Услуги ведущих медийных агентств  | 
 94  | 
| 
 Диаграмма 1. Динамика основных сегментов интернет-рекламы, Россия, 2013-2015 гг., млрд. руб.  | 
 7  | 
| 
 Диаграмма 2. Доли сегментов на рекламном рынке ***а  | 
 11  | 
| 
 Диаграмма 3. Популярность полиграфических материалов  | 
 15  | 
| 
 Диаграмма 4. Популярность сувенирной продукции  | 
 15  | 
| 
 Диаграмма 5. Динамика производства полиграфической продукции  | 
 16  | 
| 
 Диаграмма 6. Стратегическая канва проекта  | 
 33  | 
| 
 Диаграмма 7. Количество уникальных авторов социальных сетей, Россия, 2015-2016 год, млн. чел.  | 
 53  | 
| 
 Диаграмма 8. Динамика рекламного рынка 2005–2015  | 
 88  | 
| 
 Диаграмма 9. Затраты на мобайл-рекламу в России с 2013 года и прогноз  | 
 90  | 
